1月至4月,龍擎動力鏈市場表現(xiàn)強勁,發(fā)動機銷量同比增長30%,變速箱銷量同比提升33%。
“依托龍擎大會戰(zhàn),全價值鏈聚力打造龍擎黃金動力鏈,經(jīng)過近3年積淀,成效正在顯現(xiàn)。”東風(fēng)龍擎動力有限公司總經(jīng)理鄧尉平說。
5月27日,東風(fēng)龍擎生產(chǎn)車間里,一如既往地繁忙而有序。自3月上市以來,龍擎3.0高效智慧動力鏈憑借高效節(jié)能、智能可靠等優(yōu)勢,成為東風(fēng)商用車市場拓展的重要驅(qū)動力。
依托龍擎大會戰(zhàn) 打造黃金動力鏈
“動力強勁、經(jīng)濟省氣,每跑一公里都在賺!”河北王師傅專線運輸司機王師傅說,開上東風(fēng)天龍KL 龍擎520燃氣車以來,每個月能省下成本1000多元,加上動力足、操控順,他對這款車贊不絕口。
得益于市場的廣泛認可,今年1月至4月,搭載龍擎動力鏈的東風(fēng)商用車在四川、山東等區(qū)域收獲頗豐,其中,山東區(qū)域龍擎動力鏈內(nèi)置率提升至66%。
商品力是營銷決勝的關(guān)鍵。營銷表現(xiàn)只是東風(fēng)龍擎贏得市場的一個縮影。兩年前,東風(fēng)商用車就啟動龍擎大會戰(zhàn),舉全價值鏈之力,致力打造龍擎黃金動力鏈,提升東風(fēng)龍擎內(nèi)置率。從1.0到2.0,大會戰(zhàn)以項目組、勞動競賽等方式,常年推進,到今年繼續(xù)推進3.0。4月,成立龍擎大會戰(zhàn)項目黨委(臨時黨委),全面推進重型動力鏈PM項目,發(fā)揮黨委把方向、管大局、保落實作用及黨建工作優(yōu)勢,推動龍擎大會戰(zhàn)各項指標任務(wù)落地見效。
大會戰(zhàn)遵循“支部建在連上”的基本原則,成立9個以細分市場CFT(跨職能團隊)為主體的“作戰(zhàn)”黨員先鋒隊,精準破題各細分市場發(fā)展難題。同時,持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級,著力于龍擎3.0動力鏈集成遠程診斷、智能節(jié)油管理等技術(shù),通過商品特性持續(xù)改善、有效拉通一體化開發(fā)、動力總成一體化智慧控制,實現(xiàn)車輛在全場景高效運行。
解決痛點 為客戶提供完整解決方案
面對嚴峻市場形勢,精準把握客戶痛點,找準應(yīng)對之策,是制勝的不二法寶。
在解決了商品對路的基礎(chǔ)上,東風(fēng)龍擎把動力鏈商品的保養(yǎng)、維護也放在重中之重,真正想客戶所想,急客戶所急,從客戶選車、購車、用車上,提供完整解決方案,增設(shè)沿途服務(wù)點,推出延長保修,提供24小時+100%服務(wù)承諾等主動式售后服務(wù),讓客戶買得放心、用得安心。
韓彪,東風(fēng)龍擎營銷經(jīng)理;王炯,東風(fēng)龍擎服務(wù)經(jīng)理。今年,他們一直忙碌在車輛運營現(xiàn)場,了解車輛實際使用情況。同時,針對網(wǎng)絡(luò)成員、區(qū)域客戶重點開展培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋龍擎一體化動力鏈優(yōu)勢、最新服務(wù)政策、龍擎大車隊權(quán)益等。他們與龍擎飛虎隊成員一道,踐行東風(fēng)龍擎推出的“銷服一體”新政策,快速響應(yīng)客戶訴求,為客戶低成本、高效率運營提供助力,持續(xù)增強客戶黏性,用可靠打響龍擎品牌。
多措并舉 嚴格龍擎產(chǎn)品質(zhì)量管控
3月份,龍擎3.0高效智慧動力鏈上市,贏得市場青睞;變速箱采用“不等高潤滑油面”設(shè)計,綜合效率提升0.6%,也達到行業(yè)領(lǐng)先水平……
這些,都為東風(fēng)龍擎贏得源源不斷的訂單。當(dāng)前,全員正以飽滿的熱情,積極投身高產(chǎn),同時,采取多項措施,為產(chǎn)品的及時交付和可靠品質(zhì)交付護航。
生產(chǎn)組織上,東風(fēng)龍擎車間動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)節(jié)拍、優(yōu)化瓶頸工序人員結(jié)構(gòu),骨干支援瓶頸作業(yè)、青年突擊隊積極作為,車間生產(chǎn)效率顯著提升。研發(fā)、制造、營銷全價值鏈協(xié)同作戰(zhàn),堅持“問題不過夜、節(jié)點不后移”準則,確保“下線即交付”。
質(zhì)量保障上,高產(chǎn)期間,東風(fēng)龍擎加大供應(yīng)商抽檢頻次,加大作業(yè)現(xiàn)場觀察的有效性評價,在原有基礎(chǔ)上增加質(zhì)量檢查點。以5G技術(shù)、激光制導(dǎo)AGV運輸叉車,實現(xiàn)物料全自動配送,生產(chǎn)指令快速傳達至各節(jié)點,用智能化生產(chǎn)為產(chǎn)品質(zhì)量提供保證。
“從人、設(shè)備、防錯機構(gòu)等全方位,做到質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的防再發(fā)、可追溯,確保為客戶提供高質(zhì)量龍擎產(chǎn)品。”說到質(zhì)量保障,東風(fēng)龍擎發(fā)動機裝試車間副主任張紅玉擲地有聲。東風(fēng)龍擎正瞄準年銷售發(fā)動機同比提升49.4%,變速箱同比110.4%的目標,發(fā)起沖擊。